Smart glasses au travail : les procès ADA mettent les wearables sur le banc des accusés

Le 29 octobre 2026, une analyse publiée par cbia.com a mis en lumière un nouveau terrain d'affrontement juridique pour les technologies portables : la collision entre smart glasses, droits des employés en situation de handicap et politiques de confidentialité des entreprises.

D'après cbia.com, le problème culmine avec l'affaire Cedeno c. Walt Disney Parks and Resorts U.S., Inc. Dans ce dossier, une employée de Disney World affirme que des troubles visuels consécutifs à des complications post-partum et à un astigmatisme ont conduit son médecin à lui prescrire des smart glasses Meta. Lorsque Disney lui a interdit de porter l'appareil durant son service, elle a intenté une action en justice pour défaut d'aménagement raisonnable, discrimination liée au handicap et représailles en vertu de l'Americans with Disabilities Act.

L'analyse, rédigée pour cbia.com par Brody and Associates LLC, souligne que si ce litige en cours ne fait pas des smart glasses un aménagement obligatoire, les entreprises ne peuvent plus les rejeter d'un revers de main. Les wearables occupent une zone grise délicate : ils constituent de véritables technologies d'assistance, tout en intégrant caméras, microphones et moteurs AI d'arrière-plan dans une monture discrète.

Notre avis : Cette friction était inévitable. Pendant des décennies, les employeurs se sont appuyés sur des interdictions strictes concernant le matériel d'enregistrement dans les zones sensibles. Dès lors que cet équipement sert également d'aide visuelle prescrite par un médecin, les interdictions générales virent rapidement au champ de mines juridique. Si les fabricants de smart glasses veulent une adoption fluide en entreprise, ils doivent proposer des modes de travail vérifiables désactivant physiquement les caméras tout en maintenant actives les fonctions d'assistance.